FAQ
Aquí encontrarás respuestas claras y concisas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la ubicación del destino. Generalmente, oscila entre 1 y 7 días laborables.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado después de la recepción de tu pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para realizar el seguimiento de tu envío.
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, Apple Pay, PayPal y transferencia bancaria.
En la página de cada producto, encontrarás un enlace a guía de tallas para ayudarte a seleccionar la talla adecuada.
Siempre puedes preguntar soporte para ayudarte a encontrar tu talla ideal
Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países. Consulta nuestra página de envíos para ver la lista completa de destinos y los precios correspondientes.
Los paises que cubrimos con GLS PARCEL son;
Alemania,Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos (Holanda), Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza.Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos (Holanda), Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza.
Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolverlo.
Fashion Coach es un estilista especializado que proporciona orientación personalizada para mejorar tu experiencia de compra. Te ayudará a elegir las prendas que mejor se adapten a tu estilo y necesidades, asegurando que cada compra sea una decisión acertada y satisfactoria.